こんにちは！

脳梗塞メディカルリハ院長の市川です。

私たち当院はリハビリ施設でもあり、整体院でもあるのですが、脳卒中後遺症等や整形外科疾患のお客様だけが来院されているかと言えばそうではなく、自律神経失調症や統合失調症等の心療内科での症状や婦人科症状も非常に多いです。

またアスリートのスポーツ分野におけるパフォーマンスアップ等サポートさせてもらっています。

様々な分野のお客さんが来院されることもあり、

それに伴い、その人の症状も主訴も幅広い。

診断名が同じだからと言って、同じ症状であるかと言えば多種多様。全くそうではないんですよね。

それは、

ひとりひとり今まで生きてきた背景が違うから。

当たり前ではありますが、

私たちの職業は、「◯◯な疾患のある方に対して具体的に◯◯をやっていきます！」というマニュアルみたいなものがあってはないようなものなので・・・

年齢も違えば性別も違う。

また今までの生活をどんな風に送っていたかも違うので今までどんな場所で過ごして、どんな風に育ってきたかも違いますので、そりゃ、考え方だって誰しも同じようなことはないと思います。

だとしたら、同じ症状であったとしても、その人自身の中身がどんなものなのか？までは分かりかねません。

そう、「分からない」というところから私たちの仕事は始まります！

だから、すべてとはいきませんが、私たちは常に目の前のお客様の状態を分かろうとするために、細かな話まで色々と聞かせてもらっています。

「こんなことまで聞くんですか？」と思うこともあるかもしれません。すべてはお互いに納得した上で目標に向かって進めていきたいと思っています。なので、お客様からも遠慮なくご相談やご質問を仰って下さい！

そして、

ここでハッキリさせておいた方が良いのはお客様は、通いたくて来院されているわけではない！

ということです。

何かしらの痛みや苦痛から解消したい！改善させたい！という何かがあるから来院しているということです。

本来、治療家であれば、治してあげて、お客さんの痛み等をしっかり取って、毎日ように来るっていう環境ではなく、来なくなるっていうことが一番だと思うんですね。

治療は治療院のためにあるわけじゃなく治療はお客様のためにあります。

だからこそ、スタッフ一同「良くしたい！」と本気でそう思っているから、当院では尊敬できるセラピストがたくさんいます。

さて！

せっかく当院のブログを読んで頂いたり、

足を運んで来て頂いているお客様もいらっしゃってくれているのですから、

しっかりニーズに応えていかなければなりません！

何に不安を感じていて何を問題と感じているのか？

その経緯を改めてご本人様に自覚して頂くという機会が治療する前に非常に重要だと感じています。

また、ニーズ（求めている部分）をしっかり探ること。そのニーズの部分をしっかり明言してくれるお客様もいらっしゃれば、自分でもどうなっていければ良いのか、よく分からなくなってしまっているという方もいらっしゃいます。

私たちも「分からない」という状態から治療が始まるので、そこから様々な質問を重ね、徐々に話しにくい内容など深入りしながら自分自身の症状であったり、状態というものを自覚し、そして整理させていく作業を意識できるように促しています。

検査でも見つからなかった、見えない原因とやらをお互い探して解決していくことは、なかなか簡単なことではないですが、それが解決するまでサポートが可能であるのは当院の強みでもあるのかなと思います。

自費（保険外）リハビリだからこそ

保険内で提供できなかった「量と質」のリハビリ、今までとは異なった「視点」で

お客様のニーズに合わせて提供できるものと考えています。 

また、私達の当院がどのような場所か知って頂きたいため、現在も無料体験（９０分）案内中です！

「今までリハビリを続けていてもなかなか改善しない」

「少し改善したが更なる改善を目指したい」

そういった上記のようなお悩みやご相談がありましたら、気軽にご連絡ください！

スタッフ一同、お待ちしております！